Na adres e-mail zostanie wysłany odnośnik do ustawienia nowego hasła.
1. Administrator danych osobowych oraz ich bezpieczeństwo
Właścicielem sklepu internetowego i jednocześnie administratorem danych osobowych zbieranych za jego pośrednictwem jest Zuzanna Haczewska prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Mountain Pet Zuzanna Haczewska (NIP: , REGON: ) z siedzibą w Smolnik 56 38-543 Komańcza, zgodnie z ustawą z dnia 6 marca 2018 r. Prawo przedsiębiorców.
Dane osobowe przekazywane przez naszych Klientów przetwarzane są w sposób rzetelny, przejrzysty oraz zgodny z zakresem udzielonego przez nich zezwolenia oraz wymogami aktualnie obowiązującego w tym zakresie prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej : „RODO”).
Administrator zapewnia odpowiedni poziom bezpieczeństwa podczas przesyłania, przetwarzania oraz przechowywania danych powierzonych przez Klientów. Chroni je przed nieuprawnionym dostępem, przetwarzaniem, przypadkową utratą oraz zniszczeniem za pomocą odpowiednich, dostępnych środków technicznych i organizacyjnych.
2. Cele przetwarzania danych osobowych
Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy.
Sklep Mountain Pet przetwarza dane osobowe, które są niezbędne w celu realizacji usług świadczonych przez sklep takich jak:
Rejestracja Klienta;
Złożenie zamówienia i zawarcie umowy sprzedaży;
Płatności internetowe za złożone zamówienie;
Realizacja zamówienia;
Złożenie reklamacji i odstąpienie od umowy;
Wystawienie dowodu sprzedaży w postaci FV lub innego;
Analizowanie wszelkich statystyk sklepu internetowego;
Marketing bezpośredni i in. sposoby promocji oferowanych usług (w tym newsletter i inne formy).
3. Podstawa przetwarzania danych osobowych
Podanie podstawowych danych osobowych (takich jak m.in.: imię i nazwisko, adres zamieszkania, adres do doręczeń, adres poczty e-mail, numer telefonu kontaktowego i in.) przez Klienta jest całkowicie dobrowolne ale także niezbędne do pełnej realizacji usług.
Podstawą prawną do przetwarzania danych przez Mountain Pet jest [art. 6 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)]:
Umowa sprzedaży lub inne działania podejmowane przez Klienta w celu jej zawarcia;
Ciążący na sprzedającym obowiązek prawny dotyczący prowadzonej rachunkowości;
Zgoda udzielona przez Klienta;
Prawnie uzasadniony interes sprzedającego związany z przetwarzaniem danych osobowych celem ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń;
Prawnie uzasadniony interes sprzedającego związany z prowadzeniem marketingu i promocji oraz badaniem satysfakcji klientów;
Prawnie uzasadniony interes sprzedającego związany z analizowaniem wszelkich statystyk sklepu internetowego
4. Okres przetwarzania danych osobowych
Mountain Pet przechowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów lub obowiązków związanych z prowadzoną działalnością. Po wygaśnięciu podstawy prawnej przetwarzania danych wszystkie dane przechowywane są przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia wszelkich roszczeń, zarzutów prawnych oraz przez okres do podjęcia obrony przed zarzutami prawnymi przez administratora. Okres przechowywania danych może zostać wydłużony w przypadku nałożenia na Mountain Pet takiego obowiązku przez przepisy szczególne. Po upływie tego czasu dane osobowe zostają usunięte.
5. Odbiorcy danych osobowych
Dane gromadzone i przetwarzane przez Mountain Pet mogą być przekazane innym podmiotom, takim jak dostawcy usług informatycznych (w tym oprogramowania niezbędnego do prowadzania sklepu), firmy kurierskie, operatorzy płatności, podmioty świadczące usługi księgowe wyłącznie gdy zezwalają na to odpowiednie przepisy prawa oraz gdy odbiorcy zapewniają spełnienie wymagań dotyczących ochrony powierzonych danych osobowych. Ilość przekazywanych danych ograniczona jest do niezbędnego minimum. Przetwarzane przez Mountain Pet dane osobowe mogą również zostać przekazane organom władzy publicznej na mocy odpowiednich przepisów prawa.
6. Uprawnienia klienta
Klient Mountain Pet ma prawo dostępu do swoich danych i uzyskania informacji ich dotyczących, sprostowania tych, które są nieprawidłowe, a także do ich usunięcia, ograniczenia przetwarzania, żądania przeniesienia innemu administratorowi. Klient ma prawo w dowolnym momencie cofnąć udzieloną zgodę oraz wyrazić sprzeciw wobec przetwarzania jego danych osobowych oparty na art. 6 ust. 1 pkt. f) RODO, tj. np. w celu prowadzenia działań analitycznych i statystycznych przez Mounatin Pet za pomocą plików cookies. Aby zrealizować prawo do sprzeciwu, należy usunąć dotychczas zainstalowane pliki cookies oraz zablokować na stałe zapisywanie tych plików na swoich urządzeniach, wybierając odpowiednie ustawienia w przeglądarce internetowej lub skorzystać z wybranych dodatków lub wtyczek. W celu realizacji uprawnień należy skontaktować się z administratorem danych.
7. Cookies
Sklep Mountain Pet korzysta z plików cookies (ciasteczek). Są one zapisywane w pamięci urządzenia, z którego korzysta Klient sklepu i nie powodują zmian w jego ustawieniach.
Mountain Pet wykorzystuje te pliki do możliwości logowania i utrzymywania sesji Klienta na każdej kolejnej stronie sklepu, dopasowania jego zawartości do indywidualnych preferencji Klienta (przede wszystkim pliki te rozpoznają jego urządzenie, aby zgodnie z jego preferencjami wyświetlić stronę), do tworzenia anonimowych statystyk z wyłączeniem możliwości identyfikacji użytkownika oraz do promocji sklepu.
Klient Mountain Pet może dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących cookies. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach przeglądarki internetowej. Mountain Pet informuje, że w niektórych przypadkach odłączenie cookies może wpłynąć na utrudnienia w korzystaniu z oferty sklepu.
